Quiénes somos

Esmonet es una empresa innovadora cuya máxima es la última tecnología, creando en nosotros un concepto dónde se podrá encontrar respuesta eficaz a todas sus dudas y necesidades. Nuestras metas son mantener una reputación de excelencia y aportar al mercado una pluralidad de servicios electrónicos e informáticos que satisfagan las necesidades individuales de nuestros clientes.

Servicios informáticos

S.A.T. (Servicio de Asistencia Técnica)

-        Disponemos de Servicio de Asistencia Técnica propia para nuestros clientes, con una amplia relación de posibilidades, instalaciones y reparación...

o       Reparaciones varias.

o       Ayuda al aprendizaje del usuario.

o       Instalación y uso de e-mail

o       y muchas otras posibilidades.

-        INSTALACIONES:

o       Periféricos

o       Drivers

o       Programas

o       Redes e Internet

o       y cualquier otra instalación que requiera.

-        Servicios preventivos y de mantenimiento de maquinaria relacionada con la gestión documental: fotocopiadoras, impresoras, escáneres, etc.

-        Además disponemos de contratos de mantenimiento que se adaptan a sus necesidades.

 S.A.I.D. (Servicio de Ayuda Informática a Domicilio).

Ofrecemos un servicio completo y cómodo a la hora de solicitar ayuda para resolver cualquier tipo de problema que presente su ordenador.

-        Instalación de Periféricos. Conexión de dispositivos, escaners e impresoras.

-        Instalación de Drivers

-        Instalación de Programas.

-        Instalación de REDES e INTERNET. Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI) / PLC

-        Eliminación de virus, adware y spyware.

-        Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad.

-        ADSL y mejoras de velocidad de Internet.

-        Configuración de Iy Pocket Pc.

-        Instalación y uso de e-mail.

-        Ayuda al aprendizaje del usuario

-        Cómo organizar los documentos, guardar datos, proteger el ordenador y utilizar el antivirus con eficacia.

-        Cómo navegar por internet. Cómo utilizar los motores de búsqueda.

-        Utilización de programas de mensajería y cómo administrar los correos electrónicos y contactos.

-        Aprender a utilizar cualquier sistema operativo (Windows, Linux, Fedora,  Suse, etc. o cualquier otra distribución).

-        Mejoramos la seguridad de sus servicios de Internet.

S.A.I.E. (Servicio de Ayuda Informática a Empresas).

Nuestro servicio incluye el mantenimiento de su red y equipamiento, sistemas de comunicación de datos (Ordenadores, Impresoras, ADSL, Cable, Redes Wifi, etc), consultoría técnica de informática, etc.

-          Instalación / Verificación del sistema. Nos encargamos de la instalación de su red local y equipamiento informático, o si ya dispone de éste, de la verificación de su sistema actual de acuerdo con sus necesidades.

-          Soporte Telefónico. Un servicio telefónico que le garantiza ayuda inmediata y permanente para resolver cualquier consulta sobre el sistema en general.

-          Soporte Técnico Remoto. A través de este sistema, podemos conectarnos a sus ordenadores desde nuestras oficinas con el fin de solucionar los problemas existentes, ahorrando tiempo en desplazamientos y con total garantía de seguridad.

-          Soporte Técnico Presencial. Nuestros técnicos se desplazaran a su empresa para resolver cualquier tipo de incidencia.

Nuestros profesionales 

Nuestro equipo se rige por un ideal de empresa claro: calidad y profesionalidad. Es un equipo ambicioso, con ganas de trabajar, que le garantiza que sus servicios estén en las mejores condiciones. Por ello contamos con un equipo técnico altamente cualificado  y experimentado con una amplia experiencia en los sectores de la informática y de la electrónica. Capaz de explicar en un lenguaje claro todas las operaciones efectuadas garantizando un servicio rápido, puntual y de calidad.

Todos los profesionales de Esmonet además de tener una sólida formación, tienen muchos años de estudios buscando diferentes enfoques y maneras de mejorar su profesión. En Esmonet compartimos la máxima de seguirnos formando y mejorando en todo lo que nos puede ayudar a ser más profesionales y eficaces con el cliente.